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Denominazione Corso

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Livello

1

STRATEGIE, LINGUAGGI E STRUMENTI INNOVATIVI PER UNA COMUNICAZIONE PUBBLICA ETICA NELL’ERA DIGITALE

Comunicazione efficace: utilizzo dei nuovi mezzi di comunicazione pubblica con i cittadini attraverso un approccio innovativo. Regole e strumenti per comunicare attraverso i social – Ascolto efficace, organizzazione delle informazioni

Primo

2

CYBER RESILIENCE, SECURITY E ARTIFICIAL INTELLIGENCE PER UNA PA PIU’ RESILIENTE, SICURA E DIGITALE

Intelligenza artificiale: Come funziona, perché interessa, come si può utilizzare. I sistemi di intelligenza artificiale per la cyber security

Secondo – A

3

EUROLAB PER LA PA – PROGETTAZIONE EUROPEA A SUPPORTO DELLO SVILUPPO SOSTENIBILE

Progettazione e gestione dei fondi europei – Tecniche per realizzare iniziative innovative e di successo a supporto dello sviluppo – Sviluppo sostenibile e transizione ecologica

Secondo – A

4

HR DIGITAL TRANSFORMATION: RISORSE UMANE, LEADERSHIP, STRUMENTI DIGITALI E MODALITA’ DI LAVORO INNOVATIVE PER LA PA

La Transizione Digitale nella P.A.: Novità, scadenze e obblighi. Il Pnrr ed il Piano per l’informatica

Primo

5

ENGLISH FOR PA, IT’S EASY! INTERACTIVE LAB TO LEARN ENGLISH | Beginners/Elementary Level

Sviluppo del livello di competenza linguistica per i dipendenti della Pubblica amministrazione

Primo

6

KEEP UP YOUR ENGLISH! INTERACTIVE LAB FOR PA TO IMPROVE ENGLISH | Pre-intermediate/Intermediate Level

Sviluppo del livello di competenza linguistica per i dipendenti della Pubblica amministrazione

Primo

7

DAL DESIGN THINKING AL SERVICE DESIGN & OPEN INNOVATION NELLA PA: COME INNOVARE PROCESSI DI LAVORO E SERVIZI PUBBLICI

Progettazione di modelli di servizio, innovazione, analisi e revisione dei processi di lavoro per il miglioramento dei servizi all’utenza – Qualità del servizio pubblico

Secondo – A

8

COMUNICAZIONE PUBBLICA 2.0 – GUIDA AL SERVICE DESIGN PER I SERVIZI DIGITALI, SITI WEB E CANALI SOCIAL DELLA PA

I siti web delle Amministrazioni Pubbliche: organizzazione delle pagine web e dei contenuti. Ottimizzazione dei contenuti per una navigazione più accessibile e fluida da parte dell’utenza e bilanciamento tra le esigenze di pubblicazione con quelle di riservatezza

Primo

9

SOLUZIONI DI INTELLIGENZA ARTIFICIALE E APPLICAZIONI NELLA PA PER IL MIGLIORAMENTO DEI PROCESSI DI LAVORO E L’INNOVAZIONE DEI SERVIZI AL CITTADINO”

Intelligenza artificiale: Come funziona, perché interessa, come si può utilizzare. I sistemi di intelligenza artificiale per la cyber security

Secondo – A

10

DIGITALIZZAZIONE DELLA PA: UPSKILLING E RESKILLING PER CONCEPIRE E SAPER GOVERNARE LA TRANSIZIONE DIGITALE

La Transizione Digitale nella P.A.: Novità, scadenze e obblighi. Il Pnrr ed il Piano per l’informatica

Primo